環保園地
中欣行股份有限公司 蔡宏杰
1.參選類別：
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廢水處理專責人員 |
2.現職（參選時之職位）：
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工程師 |
3.個人工作內容摘要
- 監督指揮污水下水道系統正常運作。
- 統籌污水廠行政、操作、維護、檢驗、稽查及職業安全衛生等營運管理工作。
- 規劃與執行整體計畫，並負責連繫溝通及品管工作。
- 追蹤管理環保陳情事件及處置緊急應變狀況。
4.公司簡介
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中欣集團創立於中華民國69年，中欣行股份有限公司原為中欣工程行，為國內從事代操作維護之大型環保公司，提供專業污水下水道系統營運管理業務。目前主要從事新竹科學園區(新竹、竹南、龍潭、宜蘭、銅鑼及生醫)、中部科學園區(后里、七星及虎尾)及南部科學園區等污水下水道系統代操作維護服務。
對於品質、環境及安衛管理系統推動不於遺力，於中華民國91年即領先國內同領域業者，成為第一家通過 SGS認證 ISO 9001(品質)、ISO 14001(環境)及OHSAS 18001(安衛)管理系統三合一檢驗之廠商，更於99年通過CNS 15506「台灣職業安全衛生管理系統」認證，全面提升品管能力，持續提供最佳之服務品質與風險管控，秉持讓科技與環境永續並存的理念積極自主研發諸多精進作為，以達成「品質超群、環境常綠、安衛零災」之最高工作指導方針及環境永續之承諾。
各種專業人力資源分布全台，技術人才之專業證照及訓練數量眾多，包括環境工程技師、廢水處理專責人員、廢棄物清除處理專責人員，空氣污染防制專責人員、毒性化學物質專業技術人員、特定化學作業主管、有機溶劑作業主管、甲級電匠、勞工安全衛生人員、缺氧作業主管、急救人員、品管工程師、ISO 9001量規儀器校正與管理、ISO 9001品質管理訓練、ISO 14001環境管理訓練、起重機吊掛技術員及乙級下水道設施操作維護技術士-管渠系統、處理系統、機電設備、水質檢驗等，形成一條強大之後勤支援體系。
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5.具體事蹟
(以個人貢獻為主，在專責類別上對公司及環境之事蹟，必須有量化或具體事證，所述內容應參照評選項目，包含：1.法規規定應執行業務辦理情形，2.污染改善措施、具體效益及對任職機構之貢獻)
103年7月至108年5月擔任宜蘭科學園區污水下水道系統駐廠負責人職務及廢水處理專責人員業務；108年5月起轉任龍潭科學園區污水下水道系統營運管理職務，主要業務執行情形如下：
1. 污水廠營運最佳操作策略：
建立宜蘭園區污水處理廠最佳化操作手冊SOP及設備SMP，依據實際水量及水質狀況調整，處理單元採用批次處理、批次操作、批次排放模式管理；設備交替運轉以維持妥善率達99%以上，定期檢討精進並修正藉此達到最高處理效率及最佳效益為目標。
2. 納管事業管理及雨、廢(污)水分流審查：
協助審查園區進駐事業其納管申請、建照文件之雨水及廢(污)水管線圖說，於申請使用執照時確認雨污水分流情形，避免因管線錯接導致承受水體受污染狀況發生。針對具製程廠商每月不定期巡查兩次其廢水前處理設施，確認事業單位依核准許可內容操作，定期採樣檢測納管水質是否符合標準，如有異常情形輔導事業追蹤至改善完成為止，避免異常水質影響下水道及污水廠處理功能。
備註：報名表及附件資料總頁數以15頁為限，1式十份。
3. 污水廠功能提升改善：
108年3月份友達龍科廠放流水專管納入污水廠二期一階後續工程正式營運，園區廢(污)水100%全數納管至污水廠妥善處理。108年污水廠放流水質平均為SS=2.8mg/L、BOD5=5.3mg/L、COD=27.3mg/L、氨氮=4.7mg/L，皆符合放流水標準及環評承諾值。
4. 污水廠操作管理、定期檢測申報EMS系統：
訂定操作維護巡檢表單據實填寫處理水量、用水量、用電量、藥品使用量及污泥產出量等報表紀錄；定期檢討操作流程與許可內容符合度，每日確認放流口水質自動連線傳輸設備功能正常運作，依法定頻率及期限內完成檢測申報作業，103年7月起已完成每季一次共23次定檢申報作業。
5. 污泥減量之精進措施：
龍潭污水廠完成「冷凝式污泥乾燥設備」設置並持續運用，冷凝式污泥乾燥設備為一種環保節能的乾燥設備，具有無尾氣排放、低噪音、無產生異味、低溫操作(60~70℃)之特性，減少污泥異味可有效降低周邊里民抗議之疑慮。
板框脫水機處理後之污泥餅(含水率約58%~65%)經冷凝乾燥後降低含水率至40%以下，龍潭廠實際操作控制含水率介於32%~38%之間約可減少33%之污泥重量，有效節省清運處理費用，達成提高減量績效及友善環境目標。
6. 突發事故之緊急應變措施：
108年12月14日進行園區雨水溝巡查，發現園區雨水溝水色呈濁白色，經溯源查察確認為園區某工地承包商私自連接不名管路且排放異常水源至園區雨水溝，立即啟動緊急應變措施，通知包商移除不名管路並清洗雨水溝，沙包阻擋水源避免污染擴大且將異常廢水導入污水下水道系統進行妥善處理。
7. 環保陳情事件追蹤辦理情形：
民眾環保意識抬頭，環保陳情事件中以空氣污染為最大宗，又因空污事件受大氣擴散條件狀況影響查察不易，常造成民眾對科學園區與地方環保主管機關管理及稽查不力之誤解。接獲環保報案專線後需立即前往陳情地點查察及紀錄，研判及追縱其可能污染來源，若受大氣擴散條件不佳及嗅覺閾值因素導致異味，將向陳情人詳實說明避免產生誤解。
8. 專家學者評鑑污水廠結果為優良：
歷經多項工程之試車、移交接管、操作營運等階段皆能圓滿達成業主所交付之任務，擔任專責人員期間歷經三次專家學者評鑑污水廠結果為優良之肯定，操作維護管理品質亦在無形中不斷提升。